2015年2月6日，廈門華遠建設(shè)集團“向神秘顧客學習品酒店”培訓在公司四樓中會議室順利舉行，本次培訓的講師是瑞頤國際酒店管理集團（中國）行政經(jīng)理——楊雪。

       此次培訓以講授方式進行，講師分別從酒店的服務(wù)、硬件設(shè)施及其他項目三個方向，介紹了神秘顧客進行酒店評鑒的方法。通過此次培訓，學員們都獲得了巨大的收獲——不僅提高了個人鑒賞能力，還加深了對公司酒店業(yè)務(wù)的認識。